Termos de serviço

VISÃO GERAL
Este site é operado pela loja Vizzela Cosméticos | Conheça a marca vegana 100% brasileira. Em todo o site, os termos “nós”, “nos” e “nosso” referem-se à loja Vizzela Cosméticos | Conheça a marca vegana 100% brasileira. A loja Vizzela Cosméticos | Conheça a marca vegana 100% brasileira oferece este site, incluindo todas as informações, ferramentas e Serviços aqui disponíveis para você, o usuário, dependendo da sua aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos aqui declarados.

Ao acessar nosso site e/ou comprar algo de nós, você interage com o nosso “Serviço” e concorda em obedecer aos termos e condições (“Termos de Serviço”, “Termos”) a seguir, incluindo os termos, condições e políticas adicionais aqui mencionados e/ou disponíveis por hiperlink. Estes Termos de Serviço se aplicam a todos os usuários do site, incluindo, sem restrição, usuários que estão apenas navegando pelo site, fabricantes, clientes, lojistas e/ou colaboradores de conteúdo.

Leia estes Termos de Serviço com atenção antes de acessar ou usar nosso site. Ao acessar ou usar qualquer parte do site, você concorda em cumprir estes Termos de Serviço. Caso não concorde com todos os termos e condições aqui descritos, você não deverá acessar o site nem usar nenhum Serviço. Se estes Termos de Serviço forem considerados uma oferta, a aceitação limita-se expressamente a estes Termos de Serviço.

Quaisquer novos recursos ou ferramentas que sejam adicionados à loja atual também estarão sujeitos aos Termos de Serviço. Consulte a versão atual dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço publicando atualizações e/ou alterações em nosso site. É sua responsabilidade consultar esta página periodicamente para ver se há alterações. Seu uso contínuo ou acesso ao site após a publicação de quaisquer alterações constituem a aceitação de tais alterações.

Nossa loja é hospedada na Shopify Inc., que nos fornece a plataforma de comércio eletrônico online que nos permite vender nossos produtos e Serviços para você.

SEÇÃO 1 – TERMOS DA LOJA VIRTUAL
Ao concordar com estes Termos de Serviço, você declara que já atingiu pelo menos a maioridade em seu estado ou província de residência, ou que é maior de idade em seu estado ou província de residência, e nos concede o seu consentimento para permitir que qualquer um de seus dependentes menores use este site.
Você não pode usar nossos produtos para nenhuma finalidade ilegal ou não autorizada, nem pode, ao usar o Serviço, violar nenhuma lei em sua jurisdição (incluindo, sem restrição, leis de direitos autorais).
Você não deve transmitir nenhum worm, vírus nem nenhum código de natureza destrutiva.
Uma violação ou descumprimento de qualquer um dos Termos resultará no encerramento imediato dos seus Serviços.

SEÇÃO 2 – CONDIÇÕES GERAIS
Reservamo-nos o direito de recusar o Serviço a qualquer pessoa, por qualquer motivo e a qualquer momento.
Você compreende que seu conteúdo (não incluindo informações de cartões de crédito) pode ser transferido sem criptografia e envolver (a) transmissões por várias redes; e (b) alterações para se adequar e se adaptar a requisitos técnicos de conexão de redes ou dispositivos. As informações de cartões de crédito são sempre criptografadas durante a transferência pelas redes.
Você concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço, uso do Serviço ou acesso ao Serviço ou qualquer contato no site por meio do qual o Serviço é prestado, sem a nossa permissão expressa por escrito.
Os títulos usados neste contrato são incluídos apenas por conveniência e não limitarão nem afetarão estes Termos.

SEÇÃO 3 – PRECISÃO, INTEGRIDADE E ATUALIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES
Não nos responsabilizamos se as informações disponibilizadas neste site não forem precisas, completas ou atuais. O material neste site é fornecido apenas para informação geral e não deve ser usado como único fundamento para tomar decisões sem consultar fontes de informações primárias, mais precisas, mais completas ou mais oportunas. Qualquer confiança no material deste site é por sua conta e risco.
Este site pode conter certas informações antigas. Informações antigas, necessariamente, não são atuais e são fornecidas apenas para sua referência. Reservamo-nos o direito de modificar o conteúdo deste site a qualquer momento, mas não temos obrigação de atualizar nenhuma informação em nosso site. Você concorda que é sua responsabilidade monitorar as alterações em nosso site.

SEÇÃO 4 – MODIFICAÇÕES NO SERVIÇO E NOS PREÇOS
Os preços dos nossos produtos estão sujeitos a mudanças sem aviso prévio.
Reservamo-nos o direito de, a qualquer momento, modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte ou conteúdo dele) sem aviso prévio.
Não seremos responsáveis perante você ou terceiros por eventuais modificações, alteração de preço, suspensão ou descontinuação do Serviço.

SEÇÃO 5 – PRODUTOS OU SERVIÇOS (se aplicável)
Certos produtos ou Serviços podem estar disponíveis exclusivamente online pelo site. Esses produtos ou Serviços podem ter quantidades limitadas e estão sujeitos a devolução ou troca somente de acordo com nossa Política de Reembolso: LINK PARA POLITICA DE REEMBOLSO
Esforçamo-nos para exibir com a maior precisão possível as cores e imagens de nossos produtos que aparecem na loja. Não podemos garantir que a exibição de qualquer cor no monitor do seu computador seja precisa.
Reservamo-nos o direito, mas não somos obrigados, a limitar as vendas de nossos produtos ou Serviços a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição. Podemos exercer esse direito caso a caso. Reservamo-nos o direito de limitar as quantidades de quaisquer produtos ou Serviços que oferecemos. Todas as descrições de produtos ou preços de produtos estão sujeitos a alterações a qualquer momento, sem aviso prévio, a nosso critério exclusivo. Reservamo-nos o direito de descontinuar qualquer produto a qualquer momento. Qualquer oferta de qualquer produto ou Serviço feita neste site será nula onde for proibida.
Não garantimos que a qualidade de quaisquer produtos, Serviços, informações ou outros materiais adquiridos ou obtidos por você atenderá às suas expectativas, ou que eventuais erros no Serviço serão corrigidos.

SEÇÃO 6 – PRECISÃO DAS INFORMAÇÕES DE FATURAMENTO E DA CONTA
Reservamo-nos o direito de recusar qualquer pedido que você fizer conosco. Podemos, a nosso exclusivo critério, limitar ou cancelar quantidades compradas por pessoa, por residência ou por pedido. Essas restrições podem incluir pedidos feitos pela mesma conta de cliente, pelo mesmo cartão de crédito e/ou pedidos que usam o mesmo endereço de cobrança e/ou entrega. Caso façamos uma alteração ou cancelemos um pedido, poderemos tentar notificar você entrando em contato pelo e-mail e/ou endereço/número de telefone de cobrança fornecidos no momento em que o pedido foi feito. Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir pedidos que, a nosso exclusivo critério, pareçam ser feitos por negociantes, revendedores ou distribuidores.
Você concorda em fornecer informações de compra e de conta atuais, completas e precisas para todas as compras feitas em nossa loja. Você concorda em atualizar prontamente sua conta e outras informações, incluindo seu endereço de e-mail, números de cartões de crédito e suas datas de validade, para que possamos concluir suas transações e entrar em contato com você conforme necessário.

Para saber mais, consulte nossa Política de Reembolso: LINK PARA POLÍTICA DE REEMBOLSO

SEÇÃO 7 – FERRAMENTAS OPCIONAIS
Podemos conceder a você acesso a ferramentas de terceiros que não monitoramos nem estão sob o nosso controle ou contribuição.
Você reconhece e concorda que concedemos acesso a tais ferramentas “no estado em que se encontram” e “conforme estiverem disponíveis”, sem nenhuma garantia, declaração ou condição de nenhum tipo e sem nenhum endosso. Não teremos nenhuma responsabilidade decorrente ou relacionada ao seu uso de ferramentas opcionais de terceiros.
Qualquer uso que você faça das ferramentas opcionais oferecidas pelo site é inteiramente por sua conta e risco, cabendo a você se informar sobre os termos em que as ferramentas são fornecidas pelos provedores terceirizados relevantes e aprovar tais termos.
Também podemos, no futuro, oferecer novos Serviços e/ou recursos pelo site (incluindo o lançamento de novas ferramentas e recursos). Esses novos recursos e/ou Serviços também estarão sujeitos a estes Termos de Serviço.

SEÇÃO 8 – LINKS DE TERCEIROS
Certos conteúdos, produtos e Serviços disponíveis por meio do nosso Serviço podem incluir materiais de terceiros.
Links de terceiros presentes neste site podem direcionar você para sites de terceiros que não são afiliados a nós. Não somos responsáveis por examinar nem avaliar o conteúdo ou a precisão de tais links, e não garantimos nem teremos nenhuma obrigação ou responsabilidade por nenhum material ou site de terceiros, nem por nenhum outro material, produto ou serviço de terceiros.
Não somos responsáveis por nenhum dano ou prejuízo relacionados à compra ou uso de bens, Serviços, recursos, conteúdos ou quaisquer outras transações feitas em relação a quaisquer sites de terceiros. Leia com atenção as políticas e práticas de terceiros e compreenda-as antes de realizar qualquer transação. Reclamações, reivindicações, preocupações ou dúvidas relacionadas a produtos de terceiros devem ser direcionadas ao terceiro.

SEÇÃO 9 – COMENTÁRIOS, FEEDBACK E OUTROS SUBMISSÕES DE USUÁRIOS
Se, a nosso pedido, você enviar contribuições específicas (por exemplo, participando de um concurso) ou enviar ideias criativas, sugestões, propostas, planos ou outros materiais, seja online, por e-mail, por correio postal ou de outra forma (coletivamente, ‘comentários’), você concorda que poderemos, a nosso critério exclusivo, publicar, reproduzir, usar, divulgar, distribuir e explorar comercialmente tais comentários sem restrição alguma.
Você concorda que não irá enviar quaisquer comentários que sejam confidenciais ou proprietários.
Você concorda que seus comentários não infringirão nenhum direito de terceiros, incluindo direitos autorais, marcas registradas, privacidade, personalidade ou outros direitos pessoais ou proprietários.
Você concorda que seus comentários não conterão material difamatório, calunioso, ofensivo, abusivo, odioso, ameaçador ou ilegal, inclusive material racista, sexualmente explícito ou obsceno.
Você concorda que não usará um endereço de e-mail falso, fingirá ser alguém que não é ou engajará em qualquer outra conduta que prejudique o uso legítimo dos Serviços ou que viole a lei.
Não assumimos qualquer obrigação de remunerar qualquer comentário que você possa enviar e/ou publicar.

SEÇÃO 10 – INFORMAÇÕES PESSOAIS
Sua submissão de informações pessoais através do site é regida pela nossa Política de Privacidade: LINK PARA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

SEÇÃO 11 – ERROS, IMPRECISÕES E OMISSÕES
Ocasionalmente pode haver informações no nosso site ou nos Serviços que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões que possam se relacionar a descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, taxas de entrega, tempos de trânsito e disponibilidade. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões e de alterar ou atualizar as informações ou cancelar pedidos se qualquer informação no site ou nos Serviços estiver incorreta a qualquer momento, sem aviso prévio (mesmo após o envio do pedido).
Não assumimos qualquer obrigação de atualizar, alterar ou esclarecer informações no site ou nos Serviços, inclusive após o envio do pedido. Nenhuma atualização de preço ou qualquer outra informação feita no site ou por meio dos Serviços constituirá uma oferta vinculativa para venda de qualquer produto.
Reservamo-nos o direito de limitar a quantidade de qualquer produto ou serviço que oferecemos. Todas as descrições de produtos e preços de produtos estão sujeitos a alterações a qualquer momento, sem aviso prévio, a nosso exclusivo critério.

SEÇÃO 12 – ISENÇÃO DE GARANTIAS; LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
Não garantimos, representamos ou garantimos que seu uso dos nossos Serviços será ininterrupto, pontual, seguro ou livre de erros.
Não garantimos que os resultados que possam ser obtidos com o uso dos Serviços serão precisos ou confiáveis.
Você concorda que de tempos em tempos poderemos remover o Serviço por tempo indeterminado ou cancelar o Serviço a qualquer momento, sem aviso prévio.
Você concorda expressamente que o uso, ou a incapacidade de usar, os Serviços é por sua conta e risco.
Na medida máxima permitida por lei, os Serviços e todos os produtos e serviços entregues a você por meio dos Serviços são fornecidos “no estado em que se encontram” e “conforme disponíveis”, sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo todas as garantias implícitas de comercialização, adequação a um propósito específico, título e não violação.
Em nenhuma circunstância a Vizzela Cosméticos | Conheça a marca vegana 100% brasileira ou seus diretores, funcionários, parceiros, agentes, fornecedores ou afiliados serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo, sem limitação, perda de lucros, dados, uso, boa vontade, ou outras perdas intangíveis resultantes de (i) seu acesso ou uso ou incapacidade de acessar ou usar os Serviços; (ii) qualquer conduta ou conteúdo de terceiros nos Serviços; (iii) qualquer conteúdo obtido dos Serviços; e (iv) acesso, uso ou alteração não autorizada de suas transmissões ou conteúdo, seja baseado em garantia, contrato, delito (incluindo negligência) ou qualquer outra teoria legal, independentemente de termos sido informados da possibilidade de tais danos, e mesmo se uma solução aqui estabelecida falhar em seu propósito essencial.

SEÇÃO 13 – INDENIZAÇÃO
Você concorda em defender, indenizar e isentar de responsabilidade a Vizzela Cosméticos | Conheça a marca vegana 100% brasileira e suas afiliadas, licenciadores e prestadores de serviços, e seus respectivos diretores, funcionários, contratados, agentes, licenciadores, fornecedores, sucessores e cessionários, de e contra quaisquer reivindicações, responsabilidades, danos, julgamentos, prêmios, perdas, custos, despesas ou taxas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes ou relacionados à sua violação destes Termos de Serviço ou seu uso dos Serviços, incluindo, sem limitação, seu conteúdo, uso do Serviço, qualquer atividade relacionada à conta, violação de qualquer direito de terceiros ou violação de qualquer lei, regra ou regulamento aplicável.

SEÇÃO 14 – LEI APLICÁVEL
Estes Termos de Serviço e quaisquer acordos separados nos quais fornecemos Serviços serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil.
Você concorda com a jurisdição exclusiva dos tribunais brasileiros para resolver quaisquer disputas decorrentes destes Termos.

SEÇÃO 15 – ALTERAÇÕES NOS TERMOS DE SERVIÇO
Podemos atualizar nossos Termos de Serviço de tempos em tempos. Publicaremos quaisquer alterações nesta página e, se as alterações forem significativas, forneceremos um aviso mais destacado (incluindo, para certos serviços, notificação por e-mail das alterações nos Termos de Serviço).
É sua responsabilidade revisar periodicamente estes Termos de Serviço. Seu uso continuado do Serviço após a publicação de alterações constitui sua aceitação dessas alterações.

SEÇÃO 16 – INFORMAÇÕES DE CONTATO
Perguntas sobre os Termos de Serviço devem ser enviadas para:
E-mail: contato@vizzela.com.br
Telefone: +55 11 2378-9063
Endereço: Avenida Lothar Waldemar Hoehne, 3162 CEP 08775-000 Brasil.